Menos curtidas e mais conversões

A importância das mídias sociais já não é mais uma novidade para empresas, marcas e empreendedores. Em todo o mundo, já são mais de 1 bilhão de usuários ativos no Facebook, com cerca de 66% apenas no Brasil. O país é líder também na quantidade de tempo gasto em redes sociais. São mais de 650 horas por mês, de acordo com a pesquisa "Futuro Digital em Foco Brasil 2015".
 
Se antes, atrair novos seguidores era a principal meta das organizações, hoje, elas estão se focando na produção de conteúdo. Essa tendência ganha mais força nas empresas de TI e nas startups, que costumam ter clientes mais engajados com as novidades da área de tecnologia e, consequentemente, mais exigentes. Para Camila Porto, especialista em marketing e mídias sociais, palestrante, e autora do livro "Facebook Marketing: Como gerar negócios na maior rede social do mundo", as empresas precisam investir em profissionais e conteúdo qualificados, para conseguir gerar mais engajamento e, consequentemente, aumentar a clientela.
 
"As mídias sociais são plataformas de relacionamento e atração de clientes para o processo de compra, mas muitas empresas as utilizam somente como uma plataforma transacional, ou seja, querem apenas vender sem se relacionar. O que elas não entendem é que as redes sociais são sobre pessoas e conteúdo. Comprar faz parte disso, mas ninguém entra no Facebook, por exemplo, apenas com esse intuito", destaca.

Responsável pelo desenvolvimento de estratégias da empresa de marketing Resultados Digitais, e autor dos livros "Facebook Marketing" e "Technical Marketing", Felipe Spina, afirma que apenas o número de curtidas ou seguidores não é um demonstrativo de sucesso online e não garante a conquista de uma clientela fiel. "É muito difícil que uma empresa sobreviva nas redes sociais sem produzir conteúdo para os seus clientes, ou potenciais clientes. Oferecer 39materiais ricos39, como e-books, planilhas e webinars, é uma forma de se relacionar, e mostrar autoridade, muito melhor do que tentar apenas vender um produto ou imagem nas mídias, sem que o consumidor tenha um conhecimento prévio sobre a qualidade dessa empresa".

Erros como conteúdo irrelevante, linguagem imprópria, falta de monitoramento, ofensas a usuários ou falta de respostas aos seus questionamentos, também podem arruinar uma empresa nas redes sociais. Camila Porto ressalta que o sucesso das conversões e vendas através das redes sociais está ligado, majoritariamente, à qualidade da sua gestão. "Todo o processo de decisão de compra passa pela busca de informação. Desta forma, quem consegue ser uma boa fonte de informação para quem está em busca dela terá destaque no mercado. Basta observar as blogueiras de moda ou os canais de games no YouTube. Muitos profissionais se sobressaem por levarem conteúdo de qualidade e que já faz parte do cotidiano de quem consome aquela informação", conclui.
 
5 estratégIas de Conteúdo para as mídIas sociais:
 
SEO
As redes sociais não têm sido utilizadas apenas para compartilhar imagens ou encontrar amigos. A maioria das pessoas tem utilizado diretamente o Facebook, twitter, pinterest e instagram para buscar conteúdo. o seo ( search engine optimization ) é uma estratégia para otimizar o posicionamento de marcas e empresas nessa busca, através de palavras chave, hashtags e publicidade.

MARKETING DE CONTEÚDO
Essa será a principal tendência para o futuro das mídias sociais, que contarão com profissionais especializados em conhecer os seus usuários e as suas necessidades, para oferecer um conteúdo personalizado. mais específico que o tradicional, o marketing de conteúdo se foca em estratégias importantes como seo, análise de leads e crm (gestão de relacionamento com o cliente). spina destaca que esse tipo de marketing é capaz de analisar e utilizar dados de mercado para ajudar negócios e pessoas a se destacarem nas mídias sociais.
 
VÍDEOS
Os vídeos são capazes de gerar duas vezes mais engajamento do que os textos, além de possuírem 53 vezes mais chances de alcance, principalmente durante os seus três primeiros segundos. Youtube , s napchat e i nstagram são as plataformas que mais têm apresentado crescimento nos últimos anos, principalmente por possibilitarem aos seus usuários a postagem de gravações curtas com conteúdo mais pessoal.
 
ANÚNCIOS
A visibilidade orgânica está diminuindo nas redes sociais, por isso as empresas estão investindo mais em anúncios para atingir o seu público-alvo. de acordo com camila porto, a publicidade paga, em forma de native adversiting , é uma tendência não apenas para vender, mas para dar mais credibilidade e trazer maior alcance aos conteúdos criados.
 
MOBILE
A principal previsão para o futuro da era digital é que o acesso às redes sociais por dispositivos mobile ultrapasse o desktop . A maioria já possui aplicativos diferenciados, e algumas, como o i nstagram , só permitem as postagens através de smartphones e tablets . essa perspectiva já tem alertado empresas a adaptarem os formatos dos seus sites e os seus conteúdos a essa realidade.
 
 
 
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